Política de Privacidad de Magnus Cinema

En Magnus Cinema valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos como usuario.

Al utilizar nuestra aplicación móvil, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del tratamiento de datos

Magnus Cinema

Correo de contacto: soporte@magnuscinema.com

Sitio web: https://magnuscinema.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar la app y ofrecerte nuestros servicios de forma segura.

2.1. Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada e irreversible)

2.2. Datos generados al usar la app

  • Historial de compras de boletos
  • Preferencias de funciones, horarios y cine
  • Datos de acceso (fecha y hora, dirección IP aproximada)

2.3. Información de pago

No almacenamos datos completos de tarjetas. Las transacciones se procesan de manera segura mediante la plataforma:

👉 MercadoPago

Esta plataforma cumple con estándares PCI-DSS.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Crear y gestionar tu cuenta
  • Procesar compras de boletos
  • Mostrar información de funciones y horarios
  • Enviar boletos digitales y confirmaciones
  • Comunicar promociones, preventas y avisos importantes
  • Mejorar la experiencia de usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad

4. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas de seguridad como:

  • Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones
  • Contraseñas cifradas con algoritmos irreversibles
  • Accesos restringidos en servidor
  • Monitoreo de seguridad y prevención de fraudes

Tu información no se comparte con terceros, salvo:

  • Proveedores de pagos
  • Servicios necesarios para el funcionamiento de la app
  • Requerimientos legales o autoridades competentes

5. Compartición de datos

Podemos compartir información únicamente con:

  • Proveedor de pagos (MercadoPago)
  • Servicios de correo o notificaciones (por ejemplo, Firebase)
  • Proveedores de infraestructura tecnológica

Nunca vendemos ni rentamos tus datos a terceros.

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos
  • Actualización o corrección
  • Eliminación total de tu cuenta
  • Revocación del consentimiento

Para ejercer tus derechos envía un correo a:

📩 soporte@magnuscinema.com

7. Eliminación de cuenta y datos

Si deseas eliminar tu cuenta:

Envíanos un correo a: soporte@magnuscinema.com

Asunto: Eliminar mi cuenta de Magnus Cinema

Incluye el correo con el que te registraste.

Tu cuenta será eliminada en un plazo máximo de 20 días naturales, y tus datos no podrán recuperarse.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos únicamente mientras:

  • Tu cuenta esté activa
  • Tengamos obligaciones legales (facturación, auditoría, seguridad)

Posteriormente, se eliminan o anonimizan.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

La app puede utilizar tecnologías de análisis y notificaciones a través de servicios como Firebase o herramientas similares, únicamente para mejorar la experiencia del usuario.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse cuando sea necesario. Notificaremos cambios importantes dentro de la app o en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, contáctanos:

📩 soporte@magnuscinema.com